台風や大雪等の異常気象等で運行上の安全が確保されないと判断した場合や、高速道路の通行止めや集中工事の場合、運休することがございます。運休の場合は、運賃の払い戻しを致しますが、それ以外の補償は致しません。

なお、運休の場合、弊社ホームページをご覧頂くか、または予約センターへ直接お問い合わせ願います。

運休時の払い戻しについてはこちらでご確認ください。

高速乗合バスは、道路状況及び気象状況などにより、やむを得ず到着が大幅に遅延する場合がございます。バスの遅延による運賃の払い戻しはいたしません。また、接続する交通機関や宿泊施設などの補償、その他バスの遅延により発生した損害につきましても、運行会社はその責を一切負いかねますので、予めご了承のうえご利用ください。